FAQ
À propos de la marque B.
Chez B. the clean’ic®, on ne fait pas que du skincare premium : on honore la peau noire.
Chaque soin est un acte de guérison, un hommage à nos teints, nos racines, nos vérités.
Parce qu’on en avait marre d’entendre que notre peau était “trop ceci, pas assez cela”.
Alors on a créé des formules puissantes, naturelles, faites pour nous, par nous.
Pas pour “corriger” nos peaux, mais pour les célébrer, les sublimer, les affirmer.
B., c’est une réponse douce et claire à des années d’oubli dans l’industrie du skincare.
C’est le miroir d’une communauté fière, consciente, exigeante.
Chaque flacon raconte un bout de notre histoire, et redonne du pouvoir à chaque goutte.
Tu ne choisis pas B. par hasard. Tu choisis B. quand tu décides d’aimer ta peau noire sans complexe. Avec fierté.
Et nous, on est là pour t’y aider. Chaque jour. Avec sincérité. Avec douceur. Avec excellence.
Quelle est la politique de retour ?
Notre objectif est que chaque client soit totalement satisfait. Si ce n'est pas le cas, faites-le nous savoir et nous ferons de notre mieux pour un retour jusqu’à 14 jours après achat, avec un remboursement intégral et immédiat.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Nous opérons très rapidement pour expédier votre commande dès que possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec plus d'informations. Les délais de livraison varient entre 2 et 6 jours ouvrés, en fonction de votre emplacement dans l’UE, USA, United Kingdom.
Où les produits B. sont-ils fabriqués ?
Nos produits sont fabriqués aux États-Unis en Charlotte, Caroline du Nord. Nous sélectionnons soigneusement nos formulations pour nous assurer que nos produits sont de très haute gamme.
Combien coûte l'expédition ?
L'expédition est calculée en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix d'expédition avant le paiement.